Tietoa kirjoittajasta

Olen kirjoittaja, kouluttaja ja konsultti. Lisäksi olen viestinnän opena Helmi Liiketalousopistossa ja häärään maatilan emäntänä.

Erityisosaamistani on suomenkielisen kirjallisen asiakasviestinnän kehittäminen, josta minulla on kokemusta vuodesta 2003. Kehitän viestintää paperikirjeistä meileihin ja somekanaviin – unohtamatta kasvokkaistilanteita ja puhelinkeskusteluja.

Olen kirjoittanut kaksi kirjaa kielestä ja kirjoittamisesta Katleena Kortesuon kanssa. Karisto kustansi kirjan Pilkun paikka – Kielioppia kaikille, ja Infor (nykyään MIF) julkaisi kirjan Kuka vastaa? Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa.

Ota yhteyttä, jotta voimme selvittää, miten voin auttaa sinua ja yritystäsi asiakasviestinnän tehostamisessa ja selkiyttämisessä.

Aurinkoisin terveisin

Liisa


Liisa-Maria Patjas
liisa-maria(ät)iki.fi
puh. 040 739 6473
Twitter: @liisamp
http://fi.linkedin.com/in/liisamariapatjas
Argotia, Y-tunnus 2394935-8