Kuukausiarkisto: marraskuu 2012

Someaspan palvelumallit luodaan nyt

Talouselämä kirjoitti reilu kuukausi sitten siitä, kuinka someaspa on tulevaisuuden megatrendi.

Pakkohan sen on ollakin: kuluttajat luuhaavat somessa, joten yritystenkin kannattaa mennä sinne.

Tiedätkö sinä, miten asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa toimii? Pohditko, miten voisit palvella  asiakkaitasi paremmin netissä? Suunnitteletko someaspaa, mutten oikein tiedä, mitä siellä pitäisi tehdä?

Osallistu ihmeessä MIF:n workshop-koulutukseen Kuka vastaa? Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa. Vielä mahtuu mukaan – jos vain ehdit mukaan. Kouluttajina olen minä ja tv:stä tuttu Katleena.

 

Aikuisen naisen merkki

Kävin tarkistuttamassa näköni, sillä olen huomannut, etten näe enää samaan tapaan lähelle kuin ennen. Tarkkuutta vaativia hommia on kivempi tehdä ilman miinuslasejani, ja pää tulee kipeäksi, jos kökötän pitkään koneella.

Selvää ikänäköä siis.

Tarkistuksen teki Metropolia Ammattikorkeakoulun optometrian opiskelija. Hän ei voinut kirjoittaa minulle silmälasireseptiä, mutta muuten sain hyviä ohjeita.

Tarkistus tehtiin erittäin ammattimaisesti, ja lopuksi opiskelija kertoi, että minulla on aikuisnäköä.

Mahtava uusi termi! Opiskelijalla on varmasti tuoreinta tietoa alalta, ja toden totta: googlailemalla löysin tämänkin termin monelta sivulta.

Ikänäkö oli termi, jonka olin kuullut aiemmin, ja kieltämättä sillä on hieman ikävä kaiku: ikä viittaa ikääntymiseen, vanhuuteen, raihnaisuuteen.  

Aikuinen taas kasvuun, kypsymiseen, vetreyteen.

Jos ihmiselle tulee ikä-, anteeksi, aikuisnäköä, hän on siis vihdoin kasvanut aikuiseksi.